¿Cómo complementar el servicio al cliente aprovechando de manera oportuna las redes sociales?

servicio y redes

Un estudio realizado por J.D.Power en más de 15 mil clientes, afirma que estos prefieren una atención por medio de las redes sociales, ya que ofrece un canal más directo y eficaz que otros medios (como el correo electrónico), y permite una comunicación más personal e interactiva. Sigue leyendo “¿Cómo complementar el servicio al cliente aprovechando de manera oportuna las redes sociales?”

Claves para una adecuada analítica aplicada a las redes sociales y las páginas web

Web y redes sociales

By – Ecuador & Beyond 

En la actualidad la medición de las campañas y aspecto en general de nuestro sitio web, es un tema de mucha importancia al momento de tomar una decisión futura hacia nuestra siguiente estrategia a aplicar; y como bien conocemos, una estrategia acertada requiere de datos concretos que respalden lo efectiva que es. Sigue leyendo “Claves para una adecuada analítica aplicada a las redes sociales y las páginas web”

5 herramientas necesarias para implementar en tu plan de marketing digital

Herramientas de marketing

ByEcuador & Beyond 

El mundo digital se mueve cada vez a mayor velocidad, y esto nos quiere decir que también la manera en cómo se lo maneja debe ser regulado, así como lo es el turismo que crece cada día y la competencia se hace más notoria, por tal, las herramientas para su gestión, su conocimiento y mantenernos al tanto de sus nuevas características serán esenciales para poder llevar a cabo un correcto manejo de marketing digital dentro de nuestro negocio y conseguir los objetivos deseados.

Sigue leyendo “5 herramientas necesarias para implementar en tu plan de marketing digital”